Você sabe ou não sabe o quanto sabe? Ou sabe quanto não sabe, ou ainda, sabe, mas são sabe quanto e, por último, não sabe o quanto não sabe.
Difícil responder? O conhecimento pode ser consciente ou inconsciente. Assim como nossa competência, ou pior, nossa incompetência
O assunto acima surgiu de uma conversa com uma pessoa amiga. Dinâmica, está sempre buscando a excelência no que faz e está prestes a dar um salto de qualidade nos serviços que presta.
Aliás, Pró-Qualidade é o nome da empresa que dirige em Camboriú.
Nos próximos dias, transfere sua empresa para um espaço com capacidade de suportar tudo que tem a oferecer a seus clientes e parceiros.
Voltando a Saberes e Conhecimentos. Pior cego é quem vê e não enxerga ou enxerga e não vê. Já abordei o assunto em outras crônicas. Para obter resultados, a comunicação é essencial.
Como poderá comunicar-se corretamente o dirigente que tiver alguma dúvida para responder as perguntas inicialmente citadas?
Vá lá e leia de novo. Ignorar não é ”pecado”. Persistir na ignorância, quando constatada, é caminho certo para o erro. E você não quer e não pode errar num mundo altamente competitivo.
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Existem ferramentas, passos a dar para a solução de nossos crescimentos em comunicação. Se você está lendo até aqui, é porque está curioso e a procura de soluções.
O ser humano é uma máquina fantástica com cérebro ávido por receber, armazenar e processar informações. Basta municiá-lo com os dados certos e evitar sobrecarregá-lo com dados desnecessários.
Cursos rápidos, auto-dirigidos a problemas específicos, são certamente uma das melhores soluções.
Falo por experiência própria, de feliz ex-empresário, que há mais de vinte anos se dedica àquilo que lhe dá prazer.
Compartilhar minhas experiências de vida é um deles. “Fazer arte” o outro.
Felicidades a Elis Busanello e aos clientes da Pró-Qualidade, pelo passo que estão dando. Contem com este que vos escreve para o que precisarem.
ricardo@blauth.com.br
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